Skype structureEarlier today, we noticed that the number of people online on Skype was falling, which wasn’t typical or expected, so we began to investigate.

Skype isn’t a network like a conventional phone or IM network – instead, it relies on millions of individual connections between computers and phones to keep things up and running. Some of these computers are what we call ‘supernodes’ – they act a bit like phone directories for Skype. If you want to talk to someone, and your Skype app can’t find them immediately (for example, because they’re connecting from a different location or from a different device) your computer or phone will first try to find a supernode to figure out how to reach them.

Under normal circumstances, there are a large number of supernodes available. Unfortunately, today, many of them were taken offline by a problem affecting some versions of Skype. As Skype relies on being able to maintain contact with supernodes, it may appear offline for some of you.

What are we doing to help? Our engineers are creating new ‘mega-supernodes’ as fast as they can, which should gradually return things to normal. This may take a few hours, and we sincerely apologise for the disruption to your conversations. Some features, like group video calling, may take longer to return to normal.

Skype сегодня, мы заметили, что количество людей онлайн на Skype падало, что не было типичным или ожидаемым, поэтому мы приступили к расследованию.

Skype не является сетью, как обычный телефон или IM сети - вместо этого он полагается на миллионы отдельных соединений между компьютерами и телефонами, чтобы держать вещи и работает. Некоторые из этих компьютеров, что мы называем "супер" - они действуют по принципу телефонной книги для Skype. Если вы хотите поговорить с кем-то, и ваш Skype приложения не могут их найти сразу (например, потому что они подключении с другого места или с другого устройства) вашего компьютера или телефона сначала попробовать найти сервер, чтобы понять , как с ними связаться.

При нормальных обстоятельствах, Есть большое количество доступных серверов. К сожалению, сегодня многие из них были переведены в автономный режим по проблеме, затрагивающей некоторые версии Skype. Как Skype использует возможность поддерживать контакт с сервером, оно может появиться сообщение для некоторых из вас.

Что мы делаем, чтобы помочь? Наши инженеры создают новые "мега-супер-" так быстро, как они могут, которая должна постепенно возвращать вещи в нормальное русло. Это может занять несколько часов, и мы приносим извинения за нарушение к вашим беседам. Некоторые функции, такие как группа, видео, могут занять больше времени, чтобы вернуть их к нормальной жизни.

Оставайтесь с нами.

Skype structureAn update on the downtime which has been affecting many of you around the world: the ability of one Skype user to find another relies on what we call ‘supernodes’, and yesterday, a number of these failed due to a software issue, which we’ve now identified. Our engineers are working to resolve the problem.

Millions of you are already reporting that you can now sign in to Skype normally, and we estimate that there are already almost 5 million people online. As a guide, this is around 30% of what we’d expect at this time of day – and that number is increasing all the time. Unfortunately, it’s not possible for us to predict on an individual level when you’ll be able to sign in again, and we thank you for your patience in the meantime.

It’s worth noting that our enterprise product, Skype Connect, is working normally, though Skype Manager and our other web-based functions will continue to stay offline for a little longer. Additionally, features like group video calling will take longer to return to normal.

We’re sincerely sorry for this disruption - like you, all of us at Skype rely on Skype every day. We understand just how important Skype is to your friendships, family, and work, and so are particularly aware of the impact of rare problems like this. We’re working hard to restore full functionality to the Skype software, and hope to have more information to share soon. You can also follow

Skype обновления на время простоя которое затрагивает многие из вас по всему миру: способность одного пользователя Skype, чтобы найти другой опирается на то, что мы называем "супер-", а вчера,их число упало из-за программного обеспечения , по проблеме которую мы теперь определили. Наши инженеры работают над ее решением .

Миллионы из вас уже сообщили, что теперь вы можете войти в систему,и мы считаем, что Есть уже почти 5 миллионов человек онлайн.Это около 30% того, что мы ожидали в это время дня - и это число все время растет. К сожалению, это не возможно для нас, чтобы предсказать, на индивидуальном уровне, когда вы сможете войти в систему снова, и мы благодарим вас за проявленное терпение.

Стоит отметить, что наше предприятие продукт, Skype Connect, работает нормально, хотя Skype Manager и другие наши веб-функции будут продолжать оставаться недоступны для форума немного больше времени. Кроме того, функции, такие как группа,видео займут больше времени, чтобы вернуть к нормальной жизни.

Нам искренне жаль о сбоях - как ты, все мы в Skype полагаются на skype каждый день. Мы понимаем, насколько важным для вас является Skype ваша дружба, семья и работа, и поэтому особенно осознаем воздействие редких подобных проблем. Мы прилагаем все усилия, чтобы восстановить полную функциональность программного обеспечения Skype, и надеемся получить более подробную информацию, чтобы должна появиться в ближайшее время.

Skype structureIn the last hour, we’ve seen evidence of a significant increase in the number of people online. Because of the way the Skype software works, it’s not possible for anyone to obtain an exact figure, but we now estimate it to be over 10 million.

Please note that some features may not work as reliably as expected – peoples’ online status may be slow to update, and instant messages might not be delivered as quickly as they are normally. Group video calling will take longer to return to normal.

Skype за последний час, мы заметили, значительное увеличение числа людей в Интернете. Из-за особенностей программного обеспечения Skype работает, но это не возможно для того, чтобы получить точную цифру, но мы сейчас оцениваем её более 10 миллионов.

Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые функции могут работать не так хорошо, как ожидалось - онлайн статус людей может быть медленным для обновления, и мгновенные сообщения не могут быть доставлены так быстро, как обычно. Группа видеовызовов займет больше времени, чтобы вернуться к нормальной жизни.